Obchodní podmínky Liraluck

Obecná ustanovení a pravidla hry

Tento dokument upravuje pravidla a podmínky používání online automatové hry Liraluck. Registrací a zahájením hry hráč potvrzuje, že se seznámil s těmito pravidly a zavazuje se je dodržovat. Hra je určena výhradně pro osoby starší 18 let nebo pro osoby, které dosáhly zákonného věku pro hazardní hry v jurisdikci svého bydliště. Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli ověřit věk a totožnost hráče.

Hráč je povinen poskytovat pouze pravdivé a aktuální údaje při registraci. Jakékoliv zneužití účtu, vytváření duplicitních účtů nebo využívání automatizovaných systémů k manipulaci s hrou je přísně zakázáno a může vést k okamžitému zablokování účtu a propadnutí veškerých prostředků. Odpovědnost za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů nese výhradně hráč.

Finanční transakce a výplaty

Veškeré vklady a výběry prostředků probíhají prostřednictvím schválených platebních metod uvedených na platformě. Minimální a maximální limity pro jednotlivé transakce jsou stanoveny následovně:

Před prvním výběrem je hráč povinen absolvovat proces ověření totožnosti (KYC). Poskytovatel si vyhrazuje právo požadovat dodatečné dokumenty k ověření zdroje prostředků. Výběry jsou zpracovávány v pořadí, v jakém byly podány, po splnění všech požadavků na ověření a dodržení podmínek bonusů.

Bonusy a propagační nabídky

Bonusy poskytované v rámci hry Liraluck podléhají specifickým podmínkám, které musí být splněny před výběrem jakýchkoli výher získaných z bonusových prostředků. Každý bonus má definovanou dobu platnosti, sázkové požadavky a maximální výši možné výhry.

Hráč může mít aktivní pouze jeden bonus současně. Kombinace bonusů není povolena. Zneužití bonusového systému, včetně vytváření více účtů za účelem získání uvítacích bonusů, vede k anulování bonusu a případně i k uzavření účtu. Poskytovatel si vyhrazuje právo upravit nebo zrušit jakoukoli propagační nabídku bez předchozího upozornění.

Zodpovědné hraní a safe gaming

Poskytovatel se zavazuje podporovat zásady zodpovědného hraní a safe gaming. Hráčům jsou k dispozici nástroje pro kontrolu jejich herní aktivity, včetně možnosti nastavit limity vkladů, ztrát, sázek a času stráveného hrou. Tyto limity lze aktivovat v uživatelském profilu a nabývají účinnosti okamžitě nebo po uplynutí stanovené lhůty.

Hráči, kteří mají pocit, že ztrácejí kontrolu nad svým hraním, mohou kdykoli využít možnost dočasného nebo trvalého sebevyloučení. Během období sebevyloučení není možné přistupovat k účtu ani provádět vklady. Poskytovatel spolupracuje s organizacemi zaměřenými na pomoc problémovým hráčům a poskytuje kontakty na odborné poradny.

Ukončení účtu a vyloučení z hraní

Hráč má právo kdykoli požádat o uzavření svého účtu zasláním žádosti na zákaznický servis. Poskytovatel zpracuje žádost do 48 hodin a zbývající prostředky budou vyplaceny na ověřenou platební metodu hráče po odečtení případných aktivních bonusů.

Poskytovatel si vyhrazuje právo pozastavit nebo trvale zablokovat účet hráče v následujících případech: porušení těchto obchodních podmínek, podezření z podvodné činnosti, poskytnutí nepravdivých údajů, zneužití bonusového systému, nebo herní aktivity v rozporu se zásadami fair play. V případě zablokování účtu z důvodu porušení podmínek mohou být veškeré prostředky na účtu zablokovány.

V případě neaktivity účtu po dobu delší než 12 měsíců si poskytovatel vyhrazuje právo účtovat měsíční administrativní poplatek ve výši 50 Kč. Hráč bude o této skutečnosti informován e-mailem minimálně 30 dní před prvním účtováním poplatku. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění.