Liraluck logo

Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η πλατφόρμα Liraluck συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών. Η διαφύλαξη των πληροφοριών σας αποτελεί προτεραιότητά μας και δεσμευόμαστε να τηρούμε τους υψηλότερους standards ασφάλειας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Η Liraluck συλλέγει συγκεκριμένες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων κατά τη διάρκεια της εγγραφής και χρήσης της πλατφόρμας. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν στοιχεία ταυτοποίησης όπως ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης και στοιχεία επικοινωνίας. Επιπλέον, καταγράφονται πληροφορίες σχετικές με τις συναλλαγές, το ιστορικό παιχνιδιού και τεχνικά δεδομένα περιήγησης. Η συλλογή αυτή είναι απαραίτητη για τη λειτουργία των υπηρεσιών, την τήρηση των νομικών υποχρεώσεων και τη διασφάλιση της ασφάλειας της πλατφόρμας.

Κατηγορία ΔεδομένωνΣκοπός ΣυλλογήςΧρόνος Διατήρησης
Στοιχεία ΤαυτοποίησηςΕπαλήθευση ταυτότητας5 έτη μετά το κλείσιμο λογαριασμού
Οικονομικά ΣτοιχείαΕπεξεργασία συναλλαγών7 έτη για φορολογικούς λόγους
Ιστορικό ΠαιχνιδιούΑρχείο δραστηριότητας5 έτη
Τεχνικά ΔεδομέναΒελτίωση υπηρεσιών2 έτη

Χρήση και Επεξεργασία Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για συγκεκριμένους σκοπούς που σχετίζονται με τη λειτουργία της πλατφόρμας Liraluck. Η επεξεργασία περιλαμβάνει τη διαχείριση του λογαριασμού χρήστη, την εκτέλεση χρηματικών συναλλαγών, την παροχή εξατομικευμένης εμπειρίας παιχνιδιού και την επικοινωνία σχετικά με ενημερώσεις της υπηρεσίας. Επίσης, τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την πρόληψη απάτης, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και την εφαρμογή πολιτικών safe gaming. Δεν πραγματοποιείται διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεση του χρήστη, εκτός από περιπτώσεις νομικής υποχρέωσης ή συνεργασίας με αδειοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών.

Μέτρα Ασφάλειας και Προστασίας

Η Liraluck εφαρμόζει προηγμένα τεχνολογικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακόβουλη χρήση. Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL για όλες τις μεταδόσεις δεδομένων, ενώ οι servers φιλοξενούνται σε ασφαλή κέντρα δεδομένων με πιστοποιήσεις διεθνών standards. Το προσωπικό που έχει πρόσβαση στα δεδομένα υπόκειται σε συμβάσεις εμπιστευτικότητας και λαμβάνει εξειδικευμένη εκπαίδευση. Πραγματοποιούνται τακτικοί έλεγχοι ασφάλειας και αξιολογήσεις κινδύνου για τη διασφάλιση της συνεχούς προστασίας των πληροφοριών. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, οι επηρεαζόμενοι χρήστες ενημερώνονται άμεσα σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.

Δικαιώματα Χρηστών

Οι χρήστες της πλατφόρμας διαθέτουν συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα που διασφαλίζονται από τη νομοθεσία προστασίας δεδομένων. Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που τον αφορούν, διόρθωσης ανακριβών πληροφοριών και διαγραφής σε συγκεκριμένες περιπτώσεις. Επιπλέον, υπάρχει η δυνατότητα περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης σε συγκεκριμένες χρήσεις και φορητότητας των δεδομένων. Για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της Liraluck μέσω των διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας. Οι αιτήσεις απαντώνται εντός τριάντα ημερών από την υποβολή τους.

ΔικαίωμαΠεριγραφήΧρόνος Απόκρισης
ΠρόσβασηΛήψη αντιγράφου προσωπικών δεδομένων30 ημέρες
ΔιόρθωσηΕπιδιόρθωση ανακριβών στοιχείων15 ημέρες
ΔιαγραφήΑίτημα διαγραφής δεδομένων30 ημέρες
ΠεριορισμόςΑναστολή επεξεργασίας15 ημέρες

Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η πλατφόρμα Liraluck χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της εμπειρίας χρήσης. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη και επιτρέπουν την αναγνώριση κατά τις επόμενες επισκέψεις. Χρησιμοποιούνται απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της πλατφόρμας, cookies απόδοσης για την ανάλυση της χρήσης και cookies προτιμήσεων για την αποθήκευση ρυθμίσεων. Οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να διαχειριστούν τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας. Για την υποστήριξη της πολιτικής safe gaming, ορισμένα cookies καταγράφουν τη συχνότητα και τη διάρκεια των συνεδριών παιχνιδιού.